Pelanggan Yang Terhormat,
Sebelumnya kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu dalam menggunakan layanan CitoXpress selama ini.
Sehubungan dengan perihal tersebut di atas, dengan mengacu pada keputusan bersama Menteri Agama No. 375/2022, Menteri Ketenagakerjaan No. 1/2022 dan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) No. 1/2022 tentang Perubahan atas Keputusan Bersama Menteri Agama, Menteri Ketenagakerjaan, dan Menteri PANRB No. 963/2021, No. 3/2021, dan No. 4/2021 tentang Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama tahun 2022. Dalam SKB yang ditandatangani pada 7 April 2022 berikut kami sampaikan pola layanan CitoXpress menjelang Idul Fitri 2022 :
| Tanggal | Hari | Uraian | Keterangan |
| 28 April 22 | Kamis | Operasional Normal | Cito melakukan kegiatan operasional |
| 29 April 22 s/d 6 Mei 22 | Jumat s.d Jumat | Libur (Cuti Bersama) Idul Fitri 1443 H (2022) | SKB 3 Menteri terkait Cuti Bersama Idul Fitri 1443 H (2022) |
| 9 Mei 22 | Senin | Operasional Normal | Cito melakukan kegiatan operasional |
Berikut ketentuan jadwal pick up sebelum Libur Idul Fitri :
- Service Normal/Reguler, jadwal pick up terakhir di tanggal 25 April 2022.
- Service Urgent, jadwal pick up terakhir di tanggal 26 April 2022.
- Service Top Urgent, jadwal pick up terakhir di tanggal 27 April 2022.
- Service Darat , area LUAR Pulau Jawa pick up terakhir di tanggal 18 April 2022, untuk area Pulau Jawa jadwal pick up terakhir di tanggal 25 April 2022, akan kembali normal pada H+7 setelah Idul Fitri.
Untuk informasi lebih lengkap dan detail perihal ini, Anda bisa menghubungi Customer Service atau Staff Sales Executive CitoXpress di nomer 021 – 5700636 (hunting).
Pada momen ini segenap Direksi, Manajemen, Karyawan dan Keluarga Besar PT. Citosarana Jasapratama mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1443 H, Mohon Maaf Lahir dan Bathin, Semoga kita semua kembali fitrah dan menjalani kehidupan yang lebih baik setelah Ramadhan.